Apprenticeship - CRM - Digital & Event Marketing Assistant

Who We Are

Cabinet leader du conseil en strategie en France, nous accompagnons depuis plus de 60 ans les equipes dirigeantes de nos clients dans la resolution de leurs problematiques les plus complexes, notamment sur les principaux defis du monde de demain: climat & environnement ainsi que digital & intelligence artificielle.

Avec plus de 100 bureaux presents dans 50 pays, nous servons parmi les entreprises et organisations les plus influentes du monde. Sur le marche francais, le bureau Paris et ses 1200 collaborateurs jouent un role clef dans l'innovation et le developpement international du BCG.

Soutenus par une croissance reguliere et un portefeuille d'activite equilibre, nous travaillons pour des clients de tout secteur : biens de grande consommation ou biens industriels, finance, assurance, energie, sante ou encore telecommunications.

Composee de plus de 300 personnes a Paris, la Business Services Team joue un role essentiel dans le soutien a l'activite du BCG. Au sein de nos differentes fonctions supports, nos BCGers travaillent quotidiennement et en etroite collaboration avec les equipes de consultant(e)s.

What You'll Do

Rattache(e) au Responsable du pole CRM au sein de l'equipe Marketing, nous recherchons notre prochain(e) alternant(e) CRM, specialise dans la gestion de la relation client, qui aura pour missions de mettre en uvre a la fois des strategies de marketing digital et de coordination d'evenements. Ce role exige donc une capacite a connecter le digital et l'evenementiel pour optimiser l'engagement client. Voici le detail des missions qui vous seront confiees :

Gestion de la base de donnees clients et campagnes d'email marketing

• Mise a jour et enrichissement des donnees clients sur notre database (Microsoft Dynamics).
• Creation, suivi et envois des campagnes emailing (via Marketo).
• Suivi des indicateurs cles de performance.

Gestion du reseau alumni

• Actualisation de la base de donnees alumni en collaboration avec les equipes RH et Global.
• Creation d'une segmentation et de communication ciblee pour maximiser l'engagement.
• Conception de newsletters trimestrielles pour les alumni.

Organisation d'evenements clients a fort impact pour le bureau de Paris

• Definition de la cible client ou alumni pour chaque evenement.
• Creation et envoi des invitations via les outils de webmarketing (Microsoft Dynamics, Marketo...).
• Suivi des inscriptions et analyse de l'engagement.
• Coordination et accueil le jour de l'evenement afin d'assurer une experience professionnelle et personnalisee a tous les participants

What You'll Bring

• Vous preparez une formation en Bac +5 avec idealement une specialisation ou une premiere experience en marketing, communication, data ou CRM.
• Vous maitrisez le Pack Office et notamment Excel
• Vous avez connaissance des outils CRM ou emailing (Salesforce, Marketo, AdobeCampaign).
• Vous etes rigoureux, minutieux, avez le sens du detail et de l'excellence.
• Vous etes dynamique, autonome et organise(e) dans votre travail.
• Vous maitrisez l'anglais et etes a l'aise pour travailler dans un environnement international.

Nous recherchons un(e) alternant(e) avec une forte aptitude pour les outils numeriques et dote d'une personnalite a la fois dynamique et organisee, capable de gerer efficacement nos campagnes marketing et de contribuer activement a l'organisation de nos evenements.

Encadre(e) par votre manager et mentore(e) au quotidien par votre equipe, vous avez l'opportunite de vous developper et de monter en competences progressivement. Vous beneficiez egalement tout au long de parcours au BCG, d'un suivi par notre equipe RH et d'une offre de formation adaptee a nos stagiaires et apprenti(e)s.

Additional info

Notre processus de recrutement :

• Entretien RH par telephone
• Entretien metier avec la CRM Manager
• Entretien avec le Head of CRM

Pourquoi nous rejoindre :

Un cadre de travail ideal pour apprendre et se developper:

• BCG cabinet leader sur le marche
• Une formation sur-mesure a l'arrivee
• Un veritable tremplin professionnel en debut de carriere
• L'occasion de travailler dans un environnement international

De nombreux avantagesau quotidien:

• Des locaux flambants neufs a deux pas de l'Arc de Triomphe
• L'acces gratuit a la salle de sport sur place
• Petit-dejeuner, gouter et barista sur place tous les jours
• Des evenements bureau tout au long de l'annee : Friday Drinks, Winter Party
• L'acces a notre comite d'entreprise : enveloppe annuelle de remboursement de frais de vacances (hotel, transport) et acces a nos tarifs reduits sur de nombreuses activites (musees, concerts, theatresetc).

Boston Consulting Group is an Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, age, religion, sex, sexual orientation, gender identity / expression, national origin, disability, protected veteran status, or any other characteristic protected under national, provincial, or local law, where applicable, and those with criminal histories will be considered in a manner consistent with applicable state and local laws.

BCG is an E - Verify Employer. Click here for more information on E-Verify.